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          专访爱普生:保持市场领先地位,以用户为本,打造定制化解决方案

     

    [投影之窗高端访谈]   近日,2016爱普生秋季媒体日暨投影机新品发布会在北京举行, 工程系列、家庭影院系列、商教系列全面展示,特别是家用与商教的全新产品,进行了详细的介绍与展示。而3LCD激光工程投影机与4K激光家用投影机则体现出爱普生在技术创新方面的领先地位。

    借此机会,投影之窗资深记者专访了爱普生(中国)有限公司投影机市场部总监石桥响介、投影机市场部门经理熊欣、商务及家用投影机业务经理侯小萌、工程投影机业务经理蒋小婧,畅谈爱普生在投影机领域的发展情况与未来规划,介绍了在系统方案与市场创新方面的核心要点。

     

     

    Q:2016年投影机整体市场形势比较平稳,爱普生的表现非常出色,相关数据显示,截至到2016年第二季度年爱普生投影机市场占有率近26%,连续六年市场占有率第一。请谈一下爱普生是如何取得出色的业绩,具体措施有哪些?


    石桥响介先生

    爱普生投影机业务主要有四个领域:工程、家用、教育、商务。2016年我们整体增长达到20%,细分来看这四个领域都有很大的增长,首先工程投影机领域我们今年出了很多新产品,包括激光光源新产品系列,它们在市场中表现出很强的竞争力,取得很好的成绩。目前我们的产品线已经覆盖了5000流明到25000流明亮度段,未来我们会继续推出更高亮度、更高品质的机型,继续往高端方向发展。

    教育领域我们现在主力推互动投影机,我们把方案和服务都整合起来,为学校提供更好的服务。经过持续的努力,现在我们的产品、方案、服务都被学校接受得很好,我们今年互动投影机的销量有明显的增长。家用系列和商务系列在网络推广方面比较成功,我们从去年开始注重网络推广与销售。近年来家用市场入门级产品增长很快,我们增强了中高端产品,希望明年在中高端市场有很好的成长。

     

    Q:爱普生为用户提供定制化的解决方案,请谈一下在教育领域,爱普生的创新理念与产品方案的实践情况?


    熊欣先生

    我们的一站式方案是什么概念呢?首先包括产品本身,其次还包括软件,还有配套售后服务的保障。在这基础上,我们还会提供VIP服务,比如说提供清洁服务,这是我们针对教育客户的一整套的服务解决方案。

    今年我们走访了很多教育客户,深刻的感受到学校校长希望应用先进的设备。我们看到的互动投影机在市场中比例很低,因为这类产品并没有为客户熟知,很多校长不知道有这类产品,我们把整个方案介绍给校长时,获得了相当大的认可。我们希望继续推动互动投影机的发展,让学校、老师的认知从过去的电子白板过渡到交互投影机。

    我们的合作伙伴正推行素质教育方案,已经在全国建成了两千多个互动课堂;ザ翁玫慕萄J绞强攀降,采用引导式、交流式、互动式的学习方法。我们希望大部分在重点学校做一些尝试,我们在与很多学校和老师进行沟通,推动教学去尝试新的方式。在全球的角度看,现在很多领先的学校,新加坡和美国的学校中“智慧教育”方案的应用率非常高,中国教育事业发展很快,所以“智慧教育”是发展目标,需要一段时间的推广与完善。

     

    Q:“智慧教育”方案是爱普生投影机的重点发展方向,请介绍一下在这一领域爱普生的创新重点在哪些方面?


    石桥响介先生

    “智慧教育”是现在非常热点的话题,教育部门以及各个学校的领导都非常关心这个创新理念,所以我们很注重互动等技术创新在投影机产品中的应用。在教育领域,我们的创新集中在以下三个方面:

    首先从产品的基本功能上面来讲,我们的教育投影机现在可以实现二合一的拼接的功能,而且不光是拼接,还可以实现拼接互动。所以我们也提供给了用户更多的选择。不管是现在国家推行的素质教育也好,或者是未来教育也好,我们从硬件上面,为用户提供了更大的可行性,因为在太小的画面上,很难实现更多的交流。

    其次在互动性能的改善上面,其实我们还有很多内容,比如说互动笔的改善、以及很多软件方面的改善,今天给大家演示了一些功能和实际应用。假设一个场景:一位老师可能经常要去给学生判卷子,同时拿卷子进行讲解,现在有了爱普生投影机,通过手机就可以实现这些功能。

    最后我们在服务上面也为大家解决了很多问题。我们去年也开始尝试把服务内容能够做些升级,收到很好的反馈,超出了用户的期待。我们去年从北京开始升级服务,今年我们会考虑进一步扩大服务区域,真正给用户体现服务价值。

     

    Q:爱普生家庭影院投影机系列新品发布,请谈一下在家用领域爱普生的产品规划。


    熊欣先生

    CH-LS10000是我们去年4月份推出的激光4K投影机,市场表现很好,超过了我们的预期,因为它在我们产品线里是最高端的,接受度还不错,所以推出了最新一代的高端机型CH-LS10500。

    今年我们推出的CH-TW8300家庭影院投影机采用灯泡光源,支持4K影像,在亮度上有极大提升,达到2500流明,在客厅应用环境非常有优势,我们相信这款产品在今后中高端市场中会有很好的表现。

    我们这次发布的新品除了CH-TW8300还有CH-TW6300,其中,CH-TW6300这款入门级产品,其实已经进入到了万元机的行列,它的官方零售价为9999元,是面向主流家庭影院市场的机型,可以给影音爱好者提供出色的画质,是很具性价比的机型。

     

    Q:激光光源是业界热点,爱普生2016年推出激光工程投影机备受关注,请谈一下爱普生的激光技术发展情况?


    石桥响介先生

    爱普生在激光光源技术方面的创新与完善是我们重要的工作,现在我们的激光工程投影机已实现很好地效果,包括画面质量、白色、对比度、色彩等方面都很出色。激光技术应用在爱普生工程投影机与家用投影机中,2016年我们的激光工程投影机面市,目前市场反馈的非常好,基本处于供不应求的状态。

    爱普生拥有核心技术、整合模式,我们会把优势发挥到极至。一方面是商业模式,一方面是3LCD核心技术。我们持续且深入的与用沟通,把用户的需求反馈到产品规划及产品设计中,包括服务方案也会持续的改进升级,这是我们的核心优势。

     

    爱普生投影机业务负责人对未来市场业务发展信心十足,自信不仅来自于最新推出的产品,还来自于定制化解决方案的布局与进展。以用户需求为核心,这是专业显示产品持续完善和发展的基础,我们看到,行业用户对于方案化产品的需求逐步提升,爱普生将技术、产品、软件、服务进行整合,带给用户更好的体验,这是核心竞争力。

    作为行业中的领先者,爱普生在整体发展平稳的市场中保持高速增长,可见它的策略与产品规划是非常有效的。面向未来,石桥响介先生表示爱普生更长期的愿景不仅仅是在现有领域,而是希望用投影技术拓展到其他应用,期待能够在更广阔与更独特的领域,看到爱普生投影机的创新应用。

     
     

    关于爱普生(中国)有限公司(Epson (China) Co., Ltd.)

    爱普生(中国)有限公司成立于1998年,总部设在北京,负责统括爱普生在中国的投资和业务拓展。2004年5月,爱普生(中国)有限公司经中国商务部批准,成为中国首家获得“地区总部”资格认定的外商独资企业。目前,爱普生在华累计投资已超过8.22亿美元(约合50亿元人民币),共有13家制造、销售及服务等机构,员工逾18,000人。

     

    爱普生在中国开展的业务主要有打印机、扫描仪、投影机等信息关联产品业务,电子元器件业务以及工业自动化设备业务。其产品以卓越的品质和节能环保的特点,赢得了中国消费者的厚爱。立足于中国市场,爱普生始终本着“挑战与创新”理念,不断将一系列先进技术及应用方案引入中国,从而使中国消费者能够与世界同步,享受创新科技带来的完美体验。爱普生不断贡献于中国的环保和教育事业,作为一名优秀的中国企业公民而倍感自豪。

     
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